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帮助中心

常见问题


Q : 登录时密码提示错误怎么办?

打开登录页面,点击【忘记密码】;跳转至【找回密码】页面,可以选择通过绑定手机号找回登录密码。

Q : 登录时忘记用户名怎么办?

您可以直接在登录界面,输入绑定的手机号码。

Q : 平台是正规的吗?

放心,平台是合法合规的,具体包括以下4点:

(1)资金流向保障

为最大程度的保障投资人资金安全,特与多家知名第三方支付平台合作,为您的资金保驾护航;

(2)利率市场化

不盲目追求高利率,平台还可持续发展道路;

(3)维护反洗钱法规

投资人、融资人均需通过实名认证、投资人身份证、银行卡信息必须一致,融资人重要信息充分披露,资金账户流水清晰可寻;

(4)充分信息披露

融资信息披露详尽,风险揭示充分,投资人在投资前就能对项目有详尽的了解,资金流转信息透明;



Q : 你们平台从什么时候开始计息?

答:平台按标满+1天来计息。

Q : 新用户注册10元红包怎么使用?

答:注册送的红包可以在投资中使用,投资到期,会以利息的方式返还。(还款总额=本金+利息+红包)

Q : 绑定银行卡后,需要更换,怎么操作?

答:需要解绑原卡,提供电子材料:

1、用户手持身份证正反面拍照  

2、用户身份证正反面拍照   

3、待解绑卡正反面拍照   

4、解绑卡申请说明书填写好后手写签名,拍照。需要1-2个工作日审核通过后,再绑定新卡。


Q : 实名认证手机号/银行预留手机号需要一致吗?

答:平台上实名认证手机与银行预留手机号要保持一致。

Q : 提现多久可以到账?

答:产品到期后提现,1-2个工作日到账。